# 外贸视频会议实时翻译

和外国客户视频时，你说中文，客户听到的是英语、西班牙语或葡萄牙语；客户说的话，实时变成中文字幕给你看。客户什么都不用装。

*界面示意：KONWA 把你说的话翻译成客户的语言，再说给客户听。*

## 适合这些场景

- 报价、交期和付款方式的谈判
- 确认样品和规格
- 视频验厂、远程看货
- 展会之后的跟进会议

## 支持的软件

- WhatsApp 电脑版
- Zoom
- Microsoft Teams
- 腾讯会议
- Google Meet

能选麦克风的软件都能用 KONWA。各软件在这里选麦克风：

| 软件 | 在哪里选麦克风 |
| --- | --- |
| WhatsApp 电脑版 | 通话时点「•••」，打开麦克风和视频设置 |
| Zoom | [设置 → 音频 → 麦克风](https://konwa.live/zh/guide/zoom) |
| Microsoft Teams | [设置和更多（…）→ 设置 → 设备 → 麦克风](https://konwa.live/zh/guide/teams) |
| 腾讯会议 | 会前：主界面左下角「设置」→「音频」→ 麦克风；会中：右上角「设置」→「音频」 |
| Google Meet | [更多选项 → 设置 → 音频 → 麦克风](https://konwa.live/zh/guide/google-meet) |

*WhatsApp 和腾讯会议的设置位置来自 [WhatsApp 帮助中心](https://faq.whatsapp.com/1153602608602452/?cms_platform=windows-desktop&locale=zh_CN) 和[腾讯会议帮助中心](https://meeting.tencent.com/support/topic/1727/index.html)，2026 年 10 月 5 日查阅。*

## 三步开始

### 1. 安装 KONWA

按 [在 macOS 上安装](https://konwa.live/zh/guide/setup-macos) 或 [在 Windows 上安装](https://konwa.live/zh/guide/setup-windows) 操作。虚拟麦克风随 KONWA 提供：macOS 上是 KONWA Microphone，Windows 上是 VB-CABLE。

### 2. 开始翻译

你说的语言选中文，对方听的语言选客户的语言（英语、西班牙语、葡萄牙语……），然后点开始翻译。

### 3. 在会议软件里选 KONWA 的麦克风

把会议软件的麦克风选为 KONWA Microphone（macOS）或 CABLE Output (VB-Audio Virtual Cable)（Windows），扬声器保持耳机。想看客户说的话的中文字幕，在 KONWA 首页的听译里选这个会议软件。

> 请戴耳机。用扬声器外放时，麦克风会收进翻译后的声音和对方的声音，KONWA 会把它们当成你说的话再翻译一遍。

## 报价、交期这些词翻得准

在 KONWA 的「设置 → 术语库」里写好你的产品名和行业用语，KONWA 每次都按你的写法翻译，客户说的话变成中文字幕时也一样。也可以从「外贸直播」预设复制一份再改。

| 你说 | 客户听到（英语） |
| --- | --- |
| 报价 | quotation |
| 交期 | lead time |
| 起订量 | MOQ (minimum order quantity) |
| 付款方式 | payment terms |
| 打样 | sampling |

## 用你自己的声音

Plus 和 Pro 套餐可以克隆你的声音，客户听到的译文用的就是你的音色；其他套餐使用预设音色。

## 做不到的事

- 手机打电话：电话不经过 KONWA。
- 手机上的会议软件：KONWA 只在 Mac 和 Windows 电脑上运行。

## 你需要

- 一台 Apple 芯片、macOS 14 或更新版本的 Mac，或一台 64 位 Windows 10 / 11 电脑。
- KONWA 自带的虚拟麦克风：macOS 上是 KONWA Microphone，Windows 上是 VB-CABLE。
- 耳机。
- 想看对方说话的翻译字幕：需要 macOS 14.2 或更新版本，或 Windows 10 版本 2004 或更新版本。

## 常见问题

**客户需要装软件吗？**

不需要。客户听到的就是普通的麦克风声音。

**能在手机上用吗？**

不能。KONWA 运行在 Mac 和 Windows 电脑上。

**支持哪些语言？**

你可以说 42 种语言中的任意一种，客户可以听 42 种语言中的任意一种。

**谈判时专业词翻错怎么办？**

把它写进术语库：写下中文说法和你想要的译法，开始翻译前选用这个术语库。

**微信电脑版能用吗？**

听译可以：在听译里选微信，客户说的话会显示成中文字幕。让客户听到译音需要在微信里选麦克风，微信的帮助页面没有说明在哪里选，我们还没有核实。

**要多少钱？**

注册即送 10 分钟试用。套餐每月 $9.90 起，含 360 分钟；详见 [价格](https://konwa.live/zh/pricing)。

各软件的详细设置：[Microsoft Teams](https://konwa.live/zh/guide/teams)、[Zoom](https://konwa.live/zh/guide/zoom)、[Google Meet](https://konwa.live/zh/guide/google-meet)。只想看客户说的话：[只有你能看到的会议翻译字幕](https://konwa.live/zh/guide/translated-captions)。